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마지막 업데이트: 2026. 7. 23.

주문 및 결제

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결제가 확인된 후 판매자는 주문 흐름에 필요한 운송업체 및 추적 정보를 통해 나열된 카드를 배송할 책임이 있습니다. 구매자는 주문하기 전에 목록 세부정보를 검토해야 합니다.

주문 상품이 배송되면 구매자는 카드가 도착한 후 주문 영역에서 배송 정보를 검토하고 수령을 확인할 수 있습니다.

구매자는 결제 세션이 아직 열려 있고 결제가 이루어지지 않은 동안 적격한 미결제 주문만 취소할 수 있습니다. 유료 주문은 셀프 서비스를 통해 취소할 수 없습니다.

적합한 유료 주문의 경우 구매자는 이유 및 설명과 함께 환불 요청 또는 플랫폼 분쟁을 제출할 수 있습니다. 케이스는 수동으로 검토됩니다. 제출한다고 해서 환불이 이루어진 것은 아닙니다.

Keres는 모든 케이스가 승인될 것이라고, 모든 카드가 진품이라는 점, 결제 제공업체 환불이 자동으로 이루어질 것이라고 약속하지 않습니다. 플랫폼 외부의 개인 거래는 이 프로세스 외부에 있습니다.

결제된 주문은 현재 셀프서비스 환불을 지원하지 않습니다. 환불, 반품 및 분쟁에 관한 문의는 개별 수동 처리를 위해 지원팀에 보내야 합니다. 이 페이지는 자동 환불, 보상 또는 위험 없는 결과를 약속하지 않습니다.

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