KERES
Política del vendedor
Requisitos para listados precisos, cumplimiento responsable y conducta justa en el mercado.
Última actualización: 23 jul 2026
Información precisa del listado
Los vendedores deben describir cada tarjeta con sinceridad, incluido su estado, idioma, edición, detalles del conjunto e información de calificación cuando corresponda. Las fotos y descripciones deben coincidir con el artículo que se ofrece.
Listados prohibidos
Están prohibidas las tarjetas falsificadas, las imágenes robadas, las descripciones engañosas, la piratería, los productos ilegales y cualquier anuncio que tergiverse un artículo.
Envío y embalaje
Los vendedores son responsables de enviar los pedidos pagados dentro del flujo de pedidos correspondiente, empaquetar las tarjetas con cuidado e ingresar información precisa del transportista y de seguimiento al confirmar el envío.
Utilice el flujo de transacciones de la plataforma
No mueva una transacción activa de Keres fuera de la plataforma ni utilice el servicio para dirigir a los compradores a un flujo de comunicación o pago externo destinado a eludir las salvaguardas del mercado.
Aplicación
Keres puede eliminar listados, limitar las funciones de la cuenta o restringir cuentas cuando los listados o la conducta violen estas reglas. Las acciones se basan en la información disponible y pueden revisarse a medida que se desarrolla la plataforma.
Transferencias y revisión activa de casos.
Se puede pausar una transferencia de vendedor cuando un pedido tiene un reembolso activo o un caso de disputa, una revisión requerida o una limitación de cuenta. Una pausa no decide por sí sola el resultado ni revierte una transferencia completada.
Reembolsos y disputas
Los reembolsos y las disputas se gestionan actualmente de forma individual mediante soporte. Los vendedores deben colaborar con una revisión legítima; Keres no ofrece reembolsos automáticos ni compensación garantizada mediante esta política.
Detalles legales
- Correo electrónico de soporte
- [Support Email]