KERES
Politique du vendeur
Exigences relatives à des listes précises, à une exécution responsable et à une conduite équitable sur le marché.
Dernière mise à jour: 23 juil. 2026
Informations d'inscription précises
Les vendeurs doivent décrire chaque carte de manière véridique, y compris son état, sa langue, son édition, les détails de l'ensemble et les informations de notation le cas échéant. Les photos et les descriptions doivent correspondre à l'article proposé.
Annonces interdites
Les cartes contrefaites, les images volées, les descriptions trompeuses, le piratage, les marchandises illégales et toute annonce déformant un article sont interdits.
Expédition et emballage
Les vendeurs sont responsables de l'expédition des commandes payées dans le cadre du flux de commande applicable, de l'emballage soigneux des cartes et de la saisie d'informations précises sur le transporteur et le suivi lors de la confirmation de l'expédition.
Utiliser le flux de transactions de la plateforme
Ne déplacez pas une transaction Keres active hors de la plateforme et n'utilisez pas le service pour diriger les acheteurs vers un flux de paiement ou de communication externe destiné à contourner les protections du marché.
Application
Keres peut supprimer des annonces, limiter les fonctionnalités du compte ou restreindre les comptes lorsque les annonces ou la conduite enfreignent ces règles. Les actions sont basées sur les informations disponibles et peuvent être revues au fur et à mesure du développement de la plateforme.
Transferts et examen actif des dossiers
Un transfert de vendeur peut être suspendu lorsqu'une commande fait l'objet d'un remboursement actif ou d'un litige, d'un examen requis ou d'une limitation de compte. Une pause ne décide pas elle-même du résultat ni n’annule un transfert terminé.
Remboursements et litiges
Les remboursements et les litiges sont actuellement traités individuellement par le support. Les vendeurs doivent coopérer à un examen légitime ; Keres ne fournit pas de remboursements automatiques ni d'indemnisation garantie au titre de cette politique.
Mentions légales
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